L’Office national de formation professionnelle (ONFP) et la Banque pour le Commerce et l’Industrie du Sénégal (BCI Sénégal) ont signé une convention de partenariat destinée à renforcer les compétences des chauffeurs professionnels, dans un contexte marqué par l’évolution des nouvelles mobilités et l’introduction progressive des véhicules électriques au Sénégal.
Pour la directrice générale de l’ONFP, Mame Awa Ndoye, cette initiative répond à un enjeu majeur de développement du capital humain. Elle estime que les investissements réalisés dans les infrastructures et les équipements de transport doivent être accompagnés par des ressources humaines qualifiées, capables de répondre aux nouvelles exigences du secteur.
La formation ne portera ainsi pas uniquement sur la conduite. Elle intégrera notamment la sécurité routière, la prévention des risques, la qualité du service, les nouvelles technologies, la gestion des conflits et le respect des usagers.
Le programme intervient dans un contexte marqué par plusieurs défis : l’emploi des jeunes, la pollution et le vieillissement du parc automobile sénégalais. Dans le même temps, les véhicules hybrides et électriques commencent à occuper une place croissante sur le marché.
L’objectif est donc d’accompagner cette transition technologique par une adaptation des compétences des chauffeurs. Ces derniers devront notamment être capables de conduire de manière sécuritaire et écoresponsable, tout en maîtrisant les spécificités liées aux véhicules électriques.
Le programme prévoit également de renforcer les compétences comportementales des conducteurs, notamment en matière de relation client, gestion du stress, communication professionnelle et régulation des conflits.
Pour cette première phase, 125 chauffeurs seront sélectionnés et répartis en cinq cohortes de 25 participants. L’objectif affiché est d’aboutir à la certification d’au moins 100 chauffeurs à l’issue de la formation.
Les candidats devront notamment être âgés de 25 à 55 ans, disposer d’un permis B depuis au moins trois ans, justifier de plus de deux ans d’expérience réelle de conduite et présenter un historique de conduite satisfaisant.
La sélection passera par la réception et la vérification des candidatures, une présélection, puis des entretiens individuels destinés notamment à évaluer la motivation et la disponibilité des candidats.
L’ONFP privilégiera une approche basée sur les compétences, avec une formation composée d’environ 20 % de théorie et 80 % de pratique.
Les bénéficiaires participeront notamment à des mises en situation, des ateliers de conduite préventive et sécuritaire, des exercices sur véhicules électriques et des séances consacrées à l’entretien de premier niveau.
L’évaluation finale portera sur les connaissances techniques, la conduite sécuritaire et préventive, la maîtrise des véhicules électriques, la relation client ainsi que la gestion des émotions.
Du côté de la BCI Sénégal, ce projet, évalué à 15 milliards de FCFA, s’inscrit dans une ambition visant à améliorer la sécurité et le confort des usagers à travers le développement de véhicules électriques.
Les responsables insistent particulièrement sur le rôle du chauffeur, considéré comme un maillon essentiel dans la réussite du dispositif. La qualité de la formation doit permettre aux conducteurs d’assurer une meilleure expérience aux clients et de contribuer à la sécurité des déplacements.
L’initiative démarre à Dakar, mais l’ambition affichée est de l’étendre progressivement aux autres régions du Sénégal.
Pour l’ONFP, cette collaboration entre acteurs publics et privés doit également ouvrir la voie à d’autres partenariats dans les métiers émergents, les nouvelles mobilités et la transition énergétique.
Khady Seck stagiaire
