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Dossier SOFTCARE : le SAMES demande des éclaircissements à la Direction générale

5 mois ago
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La Section syndicale ARP du Syndicat autonome des médecins, pharmaciens et chirurgiens-dentistes du Sénégal (SAMES) a exprimé, dans une correspondance datée du 17 décembre 2025, ses vives préoccupations concernant la gestion du dossier de l’entreprise SOFTCARE, spécialisée dans la fabrication de serviettes, couches et linges corporels.

Selon le syndicat, les activités de l’entreprise avaient été suspendues le 8 décembre 2025 par l’Agence, en raison de l’utilisation présumée de matières premières périmées. Une décision présentée comme relevant de la protection de la santé publique et des missions régaliennes de l’institution.

Toutefois, le SAMES indique que la cellule de communication de l’ARP a publié, le 17 décembre, un communiqué daté de la veille affirmant que les matières premières incriminées n’étaient pas intégrées dans le processus de production et que les produits de SOFTCARE étaient conformes et donc consommables. Une communication jugée problématique par la section syndicale, qui souligne qu’elle est intervenue sans explication préalable aux agents impliqués et sans clarification sur l’évolution technique du dossier.

Le syndicat estime que cette situation crée un profond malaise interne et porte gravement atteinte à la crédibilité de la Direction de l’Inspection, du processus décisionnel et, plus largement, à l’image et à l’autorité de l’Agence auprès des professionnels du secteur et du public.

Face à ce qu’elle qualifie de situation préjudiciable, la Section syndicale ARP/SAMES exige des explications claires, complètes et acceptables. Elle demande notamment des éclaircissements sur les éléments techniques ayant conduit à la levée de la suspension ainsi que sur les procédures internes de coordination entre les services techniques et la communication.

Le syndicat considère ces clarifications comme indispensables pour restaurer la confiance, la sérénité au sein de l’institution et la crédibilité nécessaire à l’exercice de ses missions, dans l’attente d’une réponse rapide et circonstanciée de la Direction générale.

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