Le Port autonome de Dakar franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services avec la digitalisation de la billetterie de la liaison maritime Dakar-Gorée. Officiellement lancé ce jeudi 29 octobre à la Gare maritime internationale, le nouveau dispositif permet désormais aux usagers d’acheter leurs titres de transport à distance, directement depuis leur smartphone, grâce aux plateformes numériques des opérateurs de téléphonie mobile.
Cette innovation marque un changement important dans les habitudes des voyageurs entre Dakar et l’île de Gorée. Elle met fin aux longues files d’attente aux guichets et simplifie considérablement les procédures d’achat des tickets. Les résidents de Gorée comme les visiteurs peuvent désormais effectuer leurs achats en ligne, obtenir leur titre de voyage et organiser leur déplacement en fonction des différentes rotations maritimes, sans avoir à se déplacer jusqu’aux caisses.
Mis en œuvre par le Département Gestion du Trafic passagers du Port autonome de Dakar, ce système vise également à améliorer la gestion des flux de voyageurs, notamment pendant les périodes de forte affluence. Il repose sur un dispositif de contrôle d’accès automatisé et sécurisé, grâce à des tourniquets installés à la Gare maritime internationale. Ces équipements permettent de vérifier électroniquement la validité des titres de transport avant l’accès à l’embarquement. Chaque passage fait ainsi l’objet d’un contrôle automatisé, contribuant à une meilleure maîtrise des accès et des recettes.
La cérémonie officielle de lancement s’est déroulée en présence du Directeur général du Port autonome de Dakar et administrateur de la liaison Dakar-Gorée, Doune Pathé Mbengue, ainsi que du maire de Gorée, Me Augustin Senghor. L’événement a coïncidé avec le passage de la flamme des Jeux olympiques de la jeunesse, qui a apporté une dimension particulière à cette journée marquant une nouvelle étape dans la transformation numérique des services portuaires.
À cette occasion, Doune Pathé Mbengue a salué une avancée majeure dans le processus de modernisation engagé par l’institution portuaire. Il a souligné que la billetterie numérique répond à une volonté de faciliter les démarches des usagers, d’améliorer les conditions de transport et de rendre les services portuaires davantage accessibles.
« Notre ambition est de faciliter davantage l’accès aux services portuaires grâce au numérique. Nous voulons inscrire cette démarche dans une vision à long terme et élargir progressivement la digitalisation à d’autres services », a-t-il déclaré.
Le Directeur général a également rappelé que cette transformation numérique s’accompagne d’un renforcement du dispositif de sécurité portuaire. À ce titre, le Port autonome de Dakar dispose notamment d’une salle opérationnelle de vidéosurveillance destinée à assurer un meilleur suivi des activités et une surveillance accrue des installations.
De son côté, le maire de Gorée, Me Augustin Senghor, a salué cette initiative et la vision portée par la direction générale du Port autonome de Dakar. Il a particulièrement insisté sur l’importance de cette innovation pour les populations de l’île, dont la mobilité quotidienne, les activités économiques et l’accueil des visiteurs dépendent fortement de la liaison maritime avec Dakar.
Avec la mise en service de la billetterie numérique, le Port autonome de Dakar entend ainsi inscrire la liaison Dakar-Gorée dans une nouvelle dynamique, fondée sur la simplification des procédures, la fluidité du trafic passagers et la sécurisation des accès. Cette première étape ouvre également la voie à une extension progressive de la digitalisation à d’autres services portuaires.
Emedia
